May
17
Mężczyźni i kobiety podchodzą do problemów z komputerem i internetem w zupełnie inny sposób. Najnowsze badania dowodzą, że 64% mężczyzn i 24% kobiet dzwoniących do pomocy technicznej pewnego producenta elektronicznych gadżetów nawet nie próbuje zapoznać się z instrukcją przedmiotu przed sięgnięciem po telefon, chociaż w przypadku 12% mężczyzn i 7% kobiet "naprawa" wymagała jedynie podłączenia urządzenia do prądu lub włączenia. Kobiety rozmawiają z konsultantami średnio o 32% dłużej, ale to właśnie z nimi woli rozmawiać aż 66% osób pracujących w dziale pomocy technicznej.